1. Smluvní strany a rozsah
Tuto smlouvu uzavírá organizace, která zapne adresář lidí (dále jen „Správce“), jednající prostřednictvím svého vlastníka, a Daniel Hrynusiw OSVČ, se sídlem Bořetická 4133/6, 628 00 Brno-Židenice, IČO 23347406 (dále jen „Zpracovatel“, „my“). Doplňuje Smlouvu o zpracování osobních údajů (dále jen „DPA“) pro data adresáře: profily, které Správce v adresáři lidí vede, fotografie, nouzové kontakty a exporty, které k nim patří, a záznam čtení, historii profilu a historii oprávnění, které zaznamenávají jejich použití.
Vše, co DPA stanoví pro údaje organizace, platí i pro data adresáře, včetně subzpracovatelů, oznamování porušení zabezpečení, auditů a pomoci s žádostmi. Pokud se tato smlouva a DPA v otázce dat adresáře liší, má přednost tato smlouva.
2. Co adresář obsahuje
Každý profil patří k jednomu pracovnímu poměru a dělí se na sekce:
- Karta: jméno, pracovní pozice, oddělení, lokalita a nadřízený.
- Fotografie: profilová fotografie.
- Pracovní kontakt: pracovní e-mail a pracovní telefon.
- Pracovní údaje: úřední jméno, osobní číslo, datum nástupu, odchodu a konce zkušební doby, typ smlouvy a pracovní úvazek.
- Kontakt: soukromý telefon, soukromý e-mail a až dva nouzové kontakty, každý se jménem a telefonním číslem.
- Osobní údaje: adresa bydliště a datum narození, jen u zaměstnanců.
Kontakt a Osobní údaje jsou citlivé sekce. Adresář nemá žádné pole pro údaje o zdravotním stavu, členství v odborech ani jinou zvláštní kategorii údajů podle článku 9 GDPR a Správce by takové údaje neměl zapisovat do žádného textového pole. Datum narození v profilu je oddělené od narozenin, které si člověk nastaví ve svém účtu, a jedno se nikdy nekopíruje do druhého.
3. Pokyny Správce
Správce rozhoduje, co adresář obsahuje a kdo ho vidí. Jeho nastavení ve Službě jsou jeho doloženými pokyny podle DPA: tabulka oprávnění, která určuje, kdo jednotlivé sekce čte a mění, role HR a Vedení, které přiděluje, lhůta uchování každé sekce, pozastavení mazání, výmazy, exporty a zapnutí nebo vypnutí adresáře. Každá změna platí jako pokyn okamžikem uložení.
Správce zajistí, že má pro data, která v adresáři vede, právní základ, a informuje své lidi o adresáři podle článku 13 GDPR. Volba „Dát vědět členům“ pošle každému, kdo zde má účet, upozornění, aby si zkontroloval svůj profil; vlastní informace Správce jeho lidem nenahrazuje.
4. Žádné biometrické zpracování
Nikdy nespouštíme rozpoznávání obličejů, porovnávání obličejů ani jinou identifikaci osoby na profilových fotografiích ani na žádném jiném obrázku ve Službě, docházku nevyjímaje. Nevytváříme biometrické šablony a žádný obrázek neposíláme službě třetí strany pro počítačové vidění nebo rozpoznávání. Profilovou fotografii zpracováváme jen tak, že ji dekódujeme, zmenšíme na malou a plnou velikost a odstraníme z ní metadata včetně EXIF a údajů o poloze. Profilová fotografie proto není biometrickým údajem podle čl. 4 bodu 14 GDPR.
V rámci současné verze této smlouvy to nezměníme. Jakákoli změna by přišla jen s novou verzí, po posouzení vlivu na ochranu osobních údajů, a pro organizaci by platila až poté, co tuto verzi přijme její vlastník.
5. Ochrana citlivých sekcí
Nad rámec bezpečnostních opatření, která popisuje DPA:
- šifrujeme hodnoty sekcí Kontakt a Osobní údaje v aplikaci, a to datovým klíčem Správce, který je zabalen klíčem spravovaným zákazníkem v AWS Key Management Service. Kopie databáze nebo jejích záloh obsahuje jen šifrovaný text;
- ukládáme profilové fotografie a exporty do soukromého úložiště v EU, šifrované stejným klíčem spravovaným zákazníkem, a zpřístupňujeme je jen podepsanými odkazy: odkaz na export platí hodinu, odkaz na fotografii nejvýše dvě hodiny;
- citlivé sekce cizího profilu vracíme, jen když si je čtenář nechá zobrazit, a pokaždé zapíšeme záznam o čtení: kdo četl které sekce čího profilu, kdy a díky kterému okruhu v tabulce oprávnění. Záznam zapíše i každý export údajů o člověku. Záznam o čtení neobsahuje žádné hodnoty, uchovává se 12 měsíců a čte ho vlastník a správci organizace;
- vedeme historii profilu, kdo a kdy měnil která pole, a historii oprávnění se všemi změnami tabulky oprávnění a jejích rolí; ani jedna neobsahuje hodnoty profilu;
- nedáváme hodnoty profilu do logů, chybových hlášení, oznámení, push oznámení ani e-mailů, které nesou jen identifikátory;
- citlivé hodnoty drží aplikace pro iPhone jen v paměti, nikdy v místním úložišti.
Naše podpora platformy vidí, zda má organizace zapnutý adresář, kterou verzi této smlouvy přijala, a počty. Žádné hodnoty profilů nevidí a do dalších údajů nahlížíme jen na písemný pokyn vlastníka dané organizace.
6. Nouzové kontakty
Nouzové kontakty jsou lidé, kteří Službu nepoužívají. Správce získává jejich údaje od svých lidí a musí je informovat podle článku 14 GDPR. Jako pomoc Služba zobrazuje pod poli nouzových kontaktů upozornění tomu, kdo je vyplňuje, a žádá ho, aby ho předal dál. Upozornění uvádí Správce a aktuální lhůtu uchování sekce Kontakt. Správce může naše výchozí znění nahradit vlastním a za obsah svého upozornění odpovídá.
7. Uchování a výmaz
Každá sekce se uchovává po dobu, kdy člověk pro Správce pracuje, a poté po lhůtu uchování, kterou pro ni Správce nastaví. Lhůta se počítá od pozdějšího z posledního pracovního dne a dne, kdy byl konec pracovního poměru zaznamenán. Dokud je Správce nezmění, platí tyto lhůty:
| Sekce | Uchování po odchodu |
|---|---|
| Karta | Do výmazu záznamu |
| Fotografie | 1 rok |
| Pracovní kontakt | 30 dní |
| Pracovní údaje | Do výmazu záznamu |
| Kontakt | 30 dní |
| Osobní údaje | 3 roky |
Noční běh odstraní každou sekci, které uplynula lhůta, pokud Správce u daného člověka nezapnul pozastavení mazání. Zkrácení lhůty odstraní, co je za ní, při nejbližším běhu; prodloužení nic nevrátí. Vlastník a správci organizace mohou data adresáře o člověku kdykoli vymazat. Odstraněné hodnoty zmizí z našich záloh do sedmi dnů. Záznamy o čtení přetrvají výmaz až do uplynutí svých 12 měsíců, protože neobsahují žádné hodnoty.
8. Exporty a žádosti lidí
Vlastník a správci organizace mohou exportovat data adresáře o jednom člověku, včetně dat a účelů čtení jeho citlivých sekcí, bez jmen čtenářů. Vlastník může exportovat celou organizaci. Každý export uchováváme sedm dní a stahuje se podepsaným odkazem. Člověk si také může stáhnout své vlastní záznamy z každé organizace a žádosti lidí týkající se dat adresáře se ke Správci dostanou, jak popisuje DPA.
9. Vypnutí adresáře a ukončení služby
Vypnutí adresáře skryje jeho stránky a data ponechá; lhůty uchování dál běží. Smazání všech dat adresáře je samostatný krok, který může udělat jen vlastník. Při smazání organizace smažeme data adresáře spolu s ostatními údaji organizace a s jejím datovým klíčem, takže hodnoty sekcí Kontakt a Osobní údaje, které zůstanou v zálohách databáze, už nelze přečíst.
10. Verze
Zaznamenáváme, kdo tuto smlouvu přijal, kdy a kterou verzi. Když zveřejníme novou verzi, vlastník je při příští návštěvě požádán o její přijetí a adresář mezitím dál funguje. Dokud ji vlastník nepřijme, platí verze, kterou přijal naposledy.
11. Kontakt
Daniel Hrynusiw OSVČ
Bořetická 4133/6, 628 00 Brno-Židenice
daniel@hrynusiw.cz